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fill&boil 系列調溫凈水吧

fill&boil 系列調溫凈水吧,凈熱一體,暢享鮮活好水。五檔溫控,悅享每時每刻。

樂享「芯」鮮好水

新 MAXRA+濾芯技術加持,減少水中雜質,改善口感。

五檔溫控,悅享每時每刻

5種溫度選擇,熱飲隨「芯」享。

德國品牌,用「芯」品質

貼心安全設計,童鎖保護,防止燙傷。

為什么選擇碧然德 fill&boil 系列調溫凈水吧?

BRITA Benefits Great tasting water

健康飲水,提升口感

多重過濾,每一滴都是沁人心脾的鮮活好水

BRITA Benefits Delicious hot drinks

美味熱飲,即刻暢享

充分幫助釋放茶多酚、咖啡的怡人香氣

BRITA Benefits German quality & design

德國品牌,值得信賴

德國專業團隊傾心打造,高品質生活美學

BRITA Benefits Eco-friendly

關愛環境,綠色環保

過濾水代替瓶裝水,減少白色污染

BRITA Benefits Economical

經濟實惠,節約開支

一月一芯滿足全家飲水需求,安心實惠

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產品細節

  • 樂享「芯」鮮好水
    新 MAXTRA+濾芯技術加持,減少水中雜質,改善口感。
  • 5種溫度選擇
    熱飲隨「芯」享
  • 出水量設定
    適用各種杯型
  • 童鎖保護
    防止燙傷
  • 杯托高度隨心調
  • 可拆卸滴水盤
    裝卸簡便,更易清洗
  • 飲水建議
    如果您采用的水源是市政自來水,則建議僅采用本設備如圖示溫度檔位,其余溫度檔位建議采用可直接飲用水作為水源,除非您所在的城市的市政自來水已符合直飲水標準
BRITA MAXTRA+ Limescale MicroFlow Technology

過濾技術

  • Technology-科技創新:
    德國創新 MicroFlow  微珠清流技術;活性炭顆粒,表面增大吸附各種污染物,指氯1和氯胺2 、農藥3(指林丹和草脫凈);離子交換樹脂減少重金屬4(指鉛、銅),有效減少電器內水垢5;德國工藝專業配比,軟化水質,烹煮健康美食
  • Performance-性能出眾:
    濾網孔徑勻密,減少漏粉發生;德國品牌確保優越性能,一枚可過濾50L水6;碧然德超高溫消毒流程,封袋前最后一道安全衛生保障
  • Design-設計先進:
    人性化搭扣設計,提取更換濾芯更方便
  • Nature-天然材質:
    天然椰殼材質,安全健康的食品級品質?????

注:

1、4、5由檢測機構,德國 IWW(萊茵-威斯特法倫州研究所)根據德國標準 DIN 10521 檢測;

2由檢測機構,德國 IWW(萊茵-威斯特法倫州研究所)參照美國標準 NSF 42 檢測;
3由檢測機構,德國 IWW 參照德國 DIN 10521/美國標準 NSF 53 檢測;
6為達到理想的濾水效果,建議普通家庭約4周更換一次濾芯

使用方法

  • 激活濾芯
    準備 MAXTRA+標準版/去水垢專家版濾芯
  • 開啟設備
    將啟動/關閉開關設為打開狀態
  • 高度調整
    將杯托放置于最佳位置
  • 溫度設定
    熱飲選擇理想溫度
  • 出水量設定
    按住溫度設定按鈕至少5秒選擇理想出水量
  • 出水
    按下開始/停止按鈕
aftersales

售后服務

即熱凈水吧&調溫凈水吧售后服務流程

  1. 用戶的產品發生故障后,可以致電碧然德售后服務熱線4009 218 318進行咨詢,或者訪問官微或官網了解售后服務信息;
  2. 如用戶致電服務熱線,熱線客服應根據已有的產品知識和技能為用戶提供在線解答,盡量嘗試在線指導或者幫助用戶判斷問題、解決問題;
  3. 如果判定是產品質量問題或者無法在線解決,可以建議用戶送修,同時提供售后服務中心的信息并解釋維修的流程和費用;
  4. 送修前需先向碧然德服務熱線提供有效的保修憑證,審核通過后,上海本地用戶可以帶上產品和有效的保修憑證,在售后服務中心的營業時間內前往維修產品;或者將產品妥善包裝后寄送到售后服務中心進行維修(僅限崇明、嘉定、金山、青浦、松江和奉賢區的用戶),維修后會快遞給用戶(過程中產生的運費由碧然德承擔)。異地用戶在保修憑證審核通過后,可以將產品妥善包裝后寄送到售后服務中心進行維修(只接受順豐快遞),維修后會快遞給用戶(過程中產生的運費由碧然德承擔)。具體詳情可參考保修期內服務流程圖。
  5. 如果保修憑證審核未通過,即產品不在保修期內,無論是上海本地用戶或是異地用戶,均需自行承擔碧然德售后服務中心的檢修相關報價及過程中產生的運費等相關費用;如果用戶不接受報價,售后服務中心會復原機器并直接快遞給用戶(過程中產生的運費由個人承擔)。具體詳情可參考保修期外服務流程圖。

Q&A

  1. Q:即熱凈水吧和調溫凈水吧的保修期限是多少?
    A:即熱凈水吧和調溫凈水吧這兩款產品的保修期限都是一年,自發票上的銷售日期或者送貨單上的簽收日期起算。
  2. Q:即熱凈水吧和調溫凈水吧的保修范圍是什么?
    A:除以下情況之外,在產品保修期內出現的產品本身質量問題,皆可享受保修服務。
    1. 濾芯不在保修服務范圍之內;
    2. 無保修卡、發票或其他有效購買憑證,或保修卡、發票經過涂改的,不在保修范圍之內;
    3. 未按照《使用說明》正確安裝或使用本產品;
    4. 由非碧然德授權服務人員維護或維修所造成的產品故障;
    5. 濾芯超過《使用說明》所建議的使用期限后繼續使用而導致產品故障;
    6. 因使用非碧然德濾芯或原廠配件造成的產品故障;
    7. 因正常使用產品之外的使用、維護、保管不當造成損害;
    8. 因不可抗力(包括但不限于雷電、火災、地震、水災)造成的產品故障。
  3. Q:維修的周期需要多久?
    A:在零備件充足的情況下,現場送修的產品可以在一小時內修復;寄送維修的產品可以在三天內修復(不包括郵寄中消耗的時間)。
  4. Q:售后服務中心的地址,聯系方式和營業時間?
    A:碧然德售后服務中心的地址是:上海市靜安區永興路928弄45號
    聯系電話:021-65870307
    營業時間:每天上午9點到下午18點,法定假日除外
  5. Q:什么是有效的保修憑證?
    A:有效的保修憑證主要包括:購買發票,保修卡或者送貨單。
  6. Q:保修服務的過程中,用戶需要承擔哪些費用?
    A:正常情況下,保修服務的過程中,用戶不需要承擔任何費用,包括維修費,零件費或者送修過程中發生的來回運費,都將由碧然德公司承擔。需要注意:寄送到服務中心的費用只接受順豐(運費到付),不接受用戶先行墊付后再通過其他任何途徑的報銷。
  7. Q:保修外的服務費如何收取?
    A:保修外的服務費的情況如下:
    本地送修:用戶需要支付100元的修理費,和維修中實際產生的零件費用,零件費將根據按照碧然德的零件價格表按時收取;
    異地寄修:用戶需要支付100元的修理費,和維修中實際產生的零件費用,以及寄送過程中發生的來回運費;
  8. Q:運送途中發生的損壞,責任如何認定?
    A:無論是保內或者保外,用戶和碧然德公司分別負責各自運送途中的責任,即用戶在寄出產品之前,需要妥善包裝產品,并確保運送途中不會發生損壞,如果售后服務中心收貨時發現產品有因為運輸造成的損壞,將拒收并直接退回;同樣,售后服務中心完成維修后,也需要妥善包裝后再寄送給用戶。如果用戶收獲時發現有任何問題,請第一時間致電碧然德服務熱線并提供相關的照片等憑證,碧然德公司會核實并妥善處理。
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